Warning: session_start(): Session cannot be started after headers have already been sent in C:\xampp\htdocs\html2\includes\config.php on line 40 Adatkezelési tájékoztató – CsempézésBudapest
+36 70 301 3276 iroda@csempezes.hu

Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2025. január 1-től

1. Az adatkezelő megnevezése

Név: CsempézésBudapest (a továbbiakban: „Adatkezelő")
Székhely: Budapest
E-mail: iroda@csempezes.hu
Telefon: +36 70 301 3276
Weboldal: https://csempezesbudapest.hu

2. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés az alábbi jogalapokon történik:

  • Az érintett hozzájárulása – GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont: Az Ön önkéntes, konkrét, tájékoztatáson alapuló és egyértelmű hozzájárulása alapján (pl. kapcsolatfelvételi űrlap kitöltése, süti hozzájárulás).
  • Szerződés teljesítése – GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont: Az Ön kérésére történő lépések megtétele szerződéskötés előtt (pl. árajánlat készítése).
  • Jogos érdek – GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont: Az Adatkezelő jogos üzleti érdeke (pl. weboldal működtetése, biztonság, statisztikák).
  • Jogi kötelezettség – GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont: Számviteli és adójogi kötelezettségek teljesítése.

3. A kezelt személyes adatok köre

3.1 Kapcsolatfelvételi űrlap / Árajánlat kérés

Kezelt adatAdatkezelés céljaJogalapMegőrzés
Teljes névAzonosítás, kapcsolatfelvételHozzájárulás2 év
E-mail címÁrajánlat küldése, kommunikációHozzájárulás2 év
TelefonszámVisszahívás, egyeztetésHozzájárulás2 év
Üzenet tartalmaA kérés megértése, árajánlat készítésHozzájárulás2 év
IP-címVisszaélések megelőzéseJogos érdek30 nap

3.2 Sütik (cookie-k)

A weboldalon használt sütikről részletes tájékoztatást a Süti szabályzat oldalon talál.

Süti típusCélJogalapMegőrzés
Szükséges sütikWeboldal alapvető működése, süti beállítás tárolásaJogos érdek1 év
Analitikai sütik (Google Analytics)Látogatottsági statisztikák, felhasználói viselkedés elemzéseHozzájárulás26 hónap
Marketing sütikSzemélyre szabott hirdetésekHozzájárulásVáltozó

3.3 Szerver naplófájlok

A webszerver automatikusan naplózza a látogatások technikai adatait (IP-cím, böngésző típusa, hivatkozó oldal, látogatás időpontja). Ezek az adatok a weboldal működésének biztosításához és a biztonsági incidensek kivizsgálásához szükségesek. Megőrzési idő: 30 nap.

4. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

Az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

AdatfeldolgozóTevékenységSzékhely
TárhelyszolgáltatóWeboldal üzemeltetése, email kezelésEU
Google LLCGoogle Analytics, reCAPTCHAUSA (EU-US Data Privacy Framework)

Az USA-ba történő adattovábbítás az EU-US Data Privacy Framework (Adatvédelmi Keretprogram) alapján történik, amelyet az Európai Bizottság 2023. július 10-i megfelelőségi határozatával hagyott jóvá.

5. Google reCAPTCHA

Weboldalunk a Google reCAPTCHA v3 szolgáltatást használja az űrlapok spam-védelme érdekében. A reCAPTCHA a Google LLC terméke, és a felhasználók viselkedésének elemzésével állapítja meg, hogy emberi vagy automatikus kitöltésről van-e szó.

A reCAPTCHA működéséhez a Google adatvédelmi irányelvei érvényesek: https://policies.google.com/privacy

6. Az érintett jogai (GDPR 15-22. cikk)

Az adatkezelés kapcsán Önt az alábbi jogok illetik meg:

  • Hozzáférés joga (15. cikk): Kérheti, hogy tájékoztassuk az Önről kezelt személyes adatokról.
  • Helyesbítés joga (16. cikk): Kérheti pontatlan adatainak kijavítását.
  • Törlés joga (17. cikk, „elfeledtetéshez való jog"): Kérheti személyes adatainak törlését.
  • Adatkezelés korlátozása (18. cikk): Kérheti az adatkezelés korlátozását.
  • Adathordozhatóság (20. cikk): Kérheti adatainak géppel olvasható formátumban történő kiadását.
  • Tiltakozás joga (21. cikk): Tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
  • Hozzájárulás visszavonása: A hozzájáruláson alapuló adatkezeléshez adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Jogai gyakorlásához írjon az iroda@csempezes.hu címre. Kérelmére legfeljebb 30 napon belül válaszolunk.

7. Jogorvoslati lehetőségek

Ha úgy érzi, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR rendelkezéseit, panasszal fordulhat:

  • Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
    Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
    Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
    Telefon: +36 (1) 391-1400
    E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
    Weboldal: www.naih.hu
  • Bíróság: Jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A per – az érintett választása szerint – a lakóhelye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

8. Adatbiztonság

Az Adatkezelő gondoskodik az adatok biztonságáról, megteszi azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, amelyek az adatok védelméhez szükségesek. Ennek keretében:

  • SSL/TLS titkosítás alkalmazása (HTTPS)
  • Tűzfal és behatolásdetektáló rendszerek
  • Rendszeres biztonsági frissítések
  • Hozzáférés-korlátozás (csak az adatkezelésben érintett munkatársak)
  • Biztonsági mentések készítése

9. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen tájékoztatót egyoldalúan módosítsa. A módosításról a weboldalon történő közzététellel értesítjük az érintetteket. Az aktuális verzió mindig elérhető a weboldalon.

Utolsó módosítás: 2025. január 1.

Hívás Ajánlatkérés